Terms of service

Общи условия

1. Информация за търговеца
Онлайн магазинът [адрес на сайта] се управлява от [Име на фирмата], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление [адрес]. Имейл: [имейл], телефон: [телефон]. [При регистрация по ДДС: ИН по ДДС BG[номер].]

2. Приложимост
Настоящите общи условия уреждат отношенията между търговеца и потребителите при покупки през онлайн магазина. С направата на поръчка потвърждавате, че сте ги прочели и приемате.

3. Продукти и цени
Всички цени са в евро (€) и включват ДДС. Цената на доставката се показва отделно преди завършване на поръчката. Снимките са илюстративни, възможни са леки разлики в цвета заради екрана ви. Запазваме си правото да променяме цените. Промяната не засяга вече направени поръчки.

4. Поръчка
Поръчката се прави през сайта. След изпращането ѝ получавате потвърждение по имейл. Договорът се счита за сключен с потвърждаването на поръчката от нас. Ако артикул е изчерпан, ще ви уведомим и ще ви предложим замяна или връщане на сумата.

5. Начини на плащане
[Наложен платеж / картово плащане / други, според настроеното в магазина.]

6. Доставка
Условията за доставка са описани в Политиката за доставка.

7. Право на отказ и рекламации
Правата ви при връщане и рекламации са описани в Политиката за връщане и отказ.

8. Защита на личните данни
Обработваме личните ви данни според Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

9. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта (текстове, снимки, лого) е собственост на търговеца и не може да се копира без писмено разрешение.

10. Решаване на спорове
Опитваме се да решаваме всички оплаквания директно с вас. При неразрешен спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към помирителна комисия по Закона за защита на потребителите. Приложимо е българското право.

11. Промени
Запазваме правото да променяме общите условия. Важат тези, които са действали в момента на поръчката ви.